Inicio / Servicios / Limpieza de Reputación

Servicio de choque

Limpieza de Reputación: cuando la página 1 duele.

Una noticia antigua, una ola de reseñas falsas, un resultado difamatorio: cuando algo dañino ocupa tu página 1, cada día cuesta clientes. Evaluamos con honestidad qué se puede eliminar, qué se puede desplazar, y ejecutamos.

KPI · Resultados dañinos fuera de la página 1 Plazo · 3–9 meses según el caso Inversión · Según caso · evaluación previa gratis

El problema

La frase que escuchamos siempre:

“Hay una noticia de hace años que aparece cada vez que me buscan. Ya pagué a dos que prometieron borrarla.”

Primero, la verdad incómoda: no todo se puede borrar de internet, y quien te promete lo contrario te está cobrando por una mentira. Lo que sí existe es un arsenal serio: eliminación cuando hay infracción real (políticas de plataforma, datos personales, difamación), desindexación cuando aplica el derecho legal, y desplazamiento SEO cuando lo anterior no procede.

Nuestro proceso parte por una evaluación honesta y gratuita: qué es cada resultado dañino, qué vía tiene, qué probabilidad y qué plazo. Solo después decides si avanzamos — sabiendo exactamente qué se puede y qué no.

El detalle

Qué incluye exactamente

Entregables, no adjetivos. Mira cómo se compila tu servicio — cada pieza es real y se entrega:

desmadre ~ build

01_diagnostico_del_dano.mod✓ se entrega
🔍

Diagnóstico del daño

Inventario de cada resultado dañino: origen, vía de acción, probabilidad real y plazo estimado.

02_eliminacion_con_fundamento.mod✓ se entrega
⚖️

Eliminación con fundamento

Reportes con evidencia ante plataformas, y coordinación con abogados cuando la vía es legal.

03_resenas_falsas.mod✓ se entrega
🛡️

Reseñas falsas

Documentación y reporte sistemático de reseñas que infringen políticas — con seguimiento hasta la resolución.

04_desplazamiento_seo.mod✓ se entrega
📉

Desplazamiento SEO

Cuando no se puede borrar: activos positivos posicionados encima, hasta sacar el daño de la vista.

05_contencion.mod✓ se entrega
🚧

Contención

Mientras se ejecuta: respuesta pública correcta y protección de las búsquedas de más valor.

06_seguimiento_por_resultado.mod✓ se entrega
📊

Seguimiento por resultado

Estado de cada ítem dañino, semana a semana, hasta cerrarlo o desplazarlo.

Cómo lo hacemos

El proceso, sin misterio

Evaluación gratuita

Analizamos tu caso y te decimos con honestidad qué se puede hacer, qué no, y cuánto tomaría.

Plan por vías

Cada resultado dañino con su estrategia: eliminación, desindexación o desplazamiento.

Ejecución

Reportes, gestiones y SEO de desplazamiento corriendo en paralelo.

Cierre y blindaje

Daño fuera de vista, y un plan de reputación para que no vuelva a pasar.

Honestidad primero

Cuándo no necesitas este servicio

Te lo decimos antes de cobrarte:

  • Si lo que te molesta es una crítica legítima y aislada con tu negocio bien evaluado: respóndela bien y sigue — desplazarla costaría más que su daño.
  • Si el contenido dañino es verídico y de interés público reciente: la vía no es borrarlo, es construir el otro lado de la historia — te lo diremos de frente.
  • Si nadie busca tu marca todavía: el daño sin búsquedas no existe; invierte en construir presencia primero.
José Carvajal, fundador de Desmadre Digital
José Carvajal H.
Responsable del servicio · haciendo SEO desde 2015 · @soy.joseo

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre Limpieza de Reputación

¿Se puede borrar una noticia de Google?

Borrar una noticia de Google es posible solo en casos específicos: datos personales expuestos, contenido difamatorio con respaldo legal, o infracciones a políticas del medio o del buscador. Cuando ninguna vía aplica, el camino real es el desplazamiento SEO. En la evaluación gratuita te decimos cuál corresponde a tu caso — antes de cobrarte un peso.

¿Qué es el derecho al olvido y aplica en Chile?

El derecho al olvido es la facultad de pedir la desindexación de información personal antigua o irrelevante; en Chile no existe una ley específica, pero hay jurisprudencia y vías por la Ley de Protección de Datos que se evalúan caso a caso, junto a abogados cuando corresponde. No es automático ni universal — desconfía de quien lo venda como trámite garantizado.

¿Cuánto demora limpiar una reputación dañada?

Limpiar una reputación dañada demora entre 3 y 9 meses según la vía: los reportes por infracción de políticas se resuelven en semanas; el desplazamiento SEO de una noticia fuerte toma más, porque compites contra la autoridad del medio. En el diagnóstico te damos el plazo estimado por cada resultado.

¿Me garantizan que el contenido desaparece?

Garantizar que el contenido desaparece sería mentirte: la eliminación depende de plataformas y tribunales que no controlamos. Lo que sí garantizamos es el método: cada vía intentada con evidencia, el desplazamiento ejecutado con SEO real, y un reporte semanal donde ves el estado de cada ítem. Si algo no se puede, lo sabes desde el diagnóstico.

¿Qué hago con una ola de reseñas falsas?

Ante una ola de reseñas falsas hay protocolo: documentar el patrón (fechas, perfiles, texto), reportar cada una con evidencia ante la plataforma, responder públicamente con calma mientras se resuelven, y activar el flujo de reseñas reales que diluya el ataque. Es de los casos con mejor tasa de resolución — si se actúa rápido.

¿Trabajan con abogados?

Con abogados trabajamos en coordinación cuando la vía es legal — difamación, datos personales, derecho de rectificación: nosotros aportamos la evidencia digital y la ejecución técnica; el estudio jurídico, la acción legal. Si no tienes abogado, te referimos a especialistas en reputación con quienes ya hemos trabajado.

Combínalo con

Servicios relacionados

El siguiente paso

¿Es este el servicio que tu negocio necesita? Averigüémoslo gratis.

Auditoría inicial sin costo: te mostramos dónde estás perdiendo tráfico y si este servicio — u otro — es la jugada correcta.